الأحكام
سياسة الاسترداد
تاريخ السريان: [تاريخ السريان — يُحدد لاحقًا]
ما أُعطي يعود كما جاء — بهدوء، إلى اليد نفسها.
نسخة أولية — بانتظار المراجعة القانونية والتجارية قبل الإطلاق.
متى يسري الاسترداد
يُسترد المبلغ عن المرتجعات المقبولة وفق سياسة الإرجاع والاستبدال، وعن الطلبات التي نلغيها، وعن القطع التي يثبت تلفها أو عيبها حين يكون الاسترداد هو الحل المتفق عليه.
طريقة الاسترداد
تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. [الوسائل البديلة، كرصيد المتجر، وهل يحق للعميلة الاختيار — تُحدد لاحقًا.]
التوقيت
تُعالج المبالغ المقبولة خلال [مدة الاسترداد — مثلًا 5–14 يوم عمل بعد الفحص — تُحدد لاحقًا]. وقد تستغرق البنوك وجهات إصدار البطاقات أيامًا إضافية لإظهار المبلغ في كشف الحساب.
ما الذي يُسترد
الثمن المدفوع عن القطعة المرتجعة. [هل تُسترد رسوم التوصيل الأصلية، وأي خصومات كتكلفة شحن الإرجاع — تُحدد لاحقًا.]
حقوق المستهلك
ليس في هذه السياسة ما يقيّد أي حقوق تتمتعين بها بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في دولة الإمارات.
التواصل
نرحّب بأسئلة الاسترداد على care@fairestmaiden.ae أو عبر واتساب على +971 58 952 3218.